Chatbot para clínicas y consultorios. Cada paciente agenda con el médico correcto, sin saturar tu recepción.
El paciente que escribe a las once de la noche quiere una cita, no un diagnóstico. Jemba lo canaliza al área correcta, detecta si es urgente, responde requisitos y convenios, y aparta el lugar — sin que tu recepción conteste un mensaje más.
Seis cosas que hace cada día
No reemplaza a tu recepción ni al médico. Le quita el ir y venir de mensajes para que atiendan a quien ya está en la sala.
Agenda con el médico correcto
Pregunta el motivo y canaliza a medicina general o a la especialidad que necesita, con el médico que sí la atiende.
Detecta lo que no puede esperar
Si el paciente reporta algo urgente, lo prioriza con el hueco del día y lo marca como urgencia. No minimiza ni alarma.
Responde requisitos y convenios
Qué llevar, el precio de la consulta y si aceptan su aseguradora — con la información real de tu clínica.
Recuerda la cita a tiempo
Le avisa antes del día para que la silla no se quede vacía y el paciente no se le pase.
Nunca da un diagnóstico
No interpreta síntomas ni resultados por chat. Agenda la valoración y deja lo clínico al médico.
Solo horarios libres de verdad
Con tu agenda conectada ofrece únicamente los espacios disponibles y aparta con el correo del paciente.
Cada cita, una ficha lista
Cada solicitud llega ordenada al panel, no como una conversación que recepción tiene que leer completa entre paciente y paciente.
Lo que siempre nos preguntan las clínicas
Y si tienes una que no está aquí, la vemos en la llamada.
¿El asistente da diagnósticos o interpreta resultados?
No, nunca. No interpreta síntomas ni resultados de laboratorio por chat. Agenda la valoración o el control y deja todo lo clínico al médico. Si alguien insiste en que le explique un estudio, le dice que eso se revisa en consulta y le pasa la conversación a tu equipo.
¿Qué hace si un paciente escribe algo urgente?
Lo trata como urgencia: dolor intenso, fiebre alta, sangrado, dificultad para respirar o un accidente. Le ofrece el espacio prioritario del día y marca la cita como urgente. No minimiza ni diagnostica, y si suena grave le sugiere acudir a urgencias.
¿Cómo sabe con qué médico agendar?
Pregunta el motivo de la consulta y lo canaliza a medicina general o a la especialidad que corresponde, con el médico que la atiende según tu información. Si piden una especialidad que no manejas, lo dice con honestidad y ofrece lo más cercano.
¿Puede decir si aceptamos su aseguradora?
Sí, con los convenios, precios de consulta y requisitos que tú cargues. Si el trámite con la aseguradora es complicado, le pasa la conversación a tu equipo en vez de improvisar una respuesta.
¿Le recuerda la cita al paciente?
Sí. Le manda un recordatorio por WhatsApp para que no se le pase y la silla no se quede vacía. Con tu agenda conectada, además, solo ofrece los horarios que de verdad tienes libres.
¿Cuántas citas se te caen por no contestar a tiempo?
Cuéntanos cómo agendas hoy y te decimos con honestidad si esto te sirve. Sin costo y sin compromiso.