Web · Menos tareas, más negocio · Asistentes 24/7

Automatiza
tu negocio,
sin esfuerzo.

Le quitamos a tu negocio las tareas que se repiten —contestar, agendar, cotizar, dar seguimiento— y las dejamos funcionando solas. Tú te quedas con el tiempo y con los clientes.

+2,400
mensajes/mes
92%
resueltos solos
8s
respuesta
La app de Jemba en dos teléfonos: el chat del asistente y el panel de métricas
12
Horas / semana ahorradas
38%
Más conversiones
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Para ver retorno
24/7
Atención automatizada
Sitios webAsistentes de IAMenos tareasMás negocioResultados en 90 díasAtención 24/7
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01

El lead no se perdió por el precio. Se perdió por diez horas de silencio.

Así se ve la mayoría de los clientes que pagas. No es culpa de tu equipo: la gente pregunta a la hora que puede, y esa hora casi nunca es tu horario de oficina.

Chat de WhatsApp: cliente sin respuesta durante 10 horas, lead perdido Chat de WhatsApp: asistente de Jemba responde en 8 segundos y agenda una cita
Lead perdido

Pagaste por ese mensaje con tu anuncio. Nadie lo contestó a tiempo y, esa misma noche, el cliente le escribió a tres negocios más. Otro le respondió primero.

Respuesta10 h 29 min
ResultadoSe fue con otro
Cliente ganado

El asistente contestó al instante, resolvió la duda y agendó la cita — a las 11 de la noche y sin que tú movieras un dedo. El cliente ni se enteró de que no eras tú.

Respuesta8 segundos
ResultadoCita agendada

Cámbialo tú mismo arriba. Y recuerda: esto es un mensaje — multiplícalo por cada uno que entra de noche, en fin de semana o a media junta.

02

Esto no es un chatbot. Es un equipo que atiende y vende de noche.

La diferencia no es técnica, es de trabajo. Un chatbot responde. Un asistente atiende, califica y agenda.

Un chatbot cualquiera
  • ✕Responde preguntas sueltas y se queda esperando.
  • ✕Contesta con un menú de opciones que nadie quiere leer.
  • ✕Si no entiende, repite «no comprendí tu solicitud».
  • ✕Te deja una bandeja que igual tienes que leer completa.
Tu asistente de Jemba
  • ✓Lleva la conversación: pregunta lo que necesita saber para poder ayudar.
  • ✓Escribe con el tono de tu negocio, como tu mejor persona de ventas.
  • ✓Si no sabe algo, lo dice y te pasa la conversación al instante.
  • ✓Te entrega al cliente con lo importante ya anotado: qué quiere, cuánto, para cuándo.
03

Seis cosas que hace todos los días sin que nadie se lo recuerde

No reemplaza a tu equipo. Le quita la parte repetitiva para que lleguen a la conversación cuando ya vale la pena tenerla.

01

Recibe a todo el que escribe

Domingo a las 11 de la noche o martes a media junta. Contesta en segundos, en el canal donde te escribieron, y nunca deja a nadie en visto.

02

Entiende qué está buscando

Qué quiere, para cuándo, cuánto puede pagar, en qué zona. Una cosa a la vez, sin interrogatorio — como preguntaría tu mejor persona.

03

Le muestra lo que sí le sirve

Busca en tu catálogo, tu inventario o tus servicios y le presenta lo que encaja. Si nada encaja, lo registra y le avisa cuando entre algo nuevo.

04

Agenda la cita o toma el pedido

Propone día y hora, toma los datos y deja todo listo para que tu equipo confirme. Sin ir y venir de mensajes.

05

Te entrega el cliente listo

Cuando el cliente está caliente, te pasa la conversación con todo el contexto anotado. Tú entras a cerrar, no a preguntar lo básico.

06

No suelta a los que se enfriaron

Al que dejó de contestar le escribe de nuevo horas después, en tu tono y sin insistir. Es la parte que en la vida real nadie alcanza a hacer.

04

Donde ya te escriben tus clientes. No los mandamos a otro lado.

Nadie va a descargar una app para preguntarte. Tu asistente trabaja en los mismos canales que ya usas, con tus mismas cuentas, y todo llega a un solo lugar.

WhatsApp
Instagram
Facebook
Tu página web
Telegram
Todo cae en una sola bandeja

No importa por dónde te escribieron: tú y tu equipo lo ven todo junto, con el historial completo de cada cliente.

05

Todo lo que pasa, en un solo panel

Conversaciones, pedidos, citas y reportes. Tú ves el negocio; el asistente hace el trabajo.

app.jemba.mx
Panel de control Jemba: bandeja, chat y ficha de cliente
184
Conversaciones
esta semana
47
Citas agendadas
sin intervención
92%
Resueltas solas
sin pasar a humano
8s
Primera respuesta
promedio
06

Lo que nunca va a hacer, aunque se lo pidan

Sabemos cuál es el miedo real: que le diga una barbaridad a un cliente y tú te enteres después. Por eso lo primero que definimos contigo no es lo que puede decir, sino lo que tiene prohibido decir.

✕

No inventa lo que no tienes

Solo habla de tu catálogo, tu inventario o tus servicios reales. Si le preguntan por algo que no manejas, lo dice y ofrece lo que sí.

✕

No inventa precios

Cita el precio exacto que tú cargaste. Ni uno distinto, ni un aproximado, ni un «creo que…».

✕

No promete descuentos ni condiciones

Si el cliente quiere negociar, esa conversación te la pasa a ti. Nunca compromete algo que tú no autorizaste.

✕

No decide lo que no le toca

Explica las opciones que sí manejas, pero aprobaciones, cálculos o casos delicados los define tu equipo o quien corresponda.

✕

No cierra la venta

Ese sigue siendo tu trabajo, y así debe ser. Lo suyo es que llegues a la mesa con el cliente correcto y ya calificado.

✕

No se queda callado si no sabe

Cuando algo se sale de lo suyo, avisa que va a confirmarlo y te entrega la conversación. Nunca improvisa una respuesta.

Todo vive en una cuenta a tu nombre: las conversaciones, los datos de tus clientes y tu información. Si un día quieres seguir sin nosotros, te quedas con todo.
07

Automatización a la medida de tu giro

No vendemos "un chatbot". Montamos el sistema que tu negocio necesita —agenda, pedidos, ventas y, si lo necesitas, cobros— y lo dejamos corriendo 24/7 en WhatsApp, Instagram y más.

Todo sistema incluye agenda real, recordatorios, seguimiento de leads, reportes y atención multicanal. Y si lo necesitas, integramos cobros por WhatsApp como opcional.

08

De la primera llamada a estar contestando: menos de tres días

No es un proyecto de tres meses ni te vamos a pedir que cambies cómo trabajas. Nosotros lo armamos todo; tú pones tu información y das el visto bueno.

01Aplicas y platicamos 30 minutos
Antes de empezar

Aplicas y platicamos 30 minutos

Llenas la solicitud de abajo. Si encajamos, te llamamos, entendemos cómo atiendes hoy y te decimos con honestidad si esto te sirve o no.

02Nos pasas tu información
Día 1

Nos pasas tu información

Tu catálogo o inventario como lo tengas hoy, tus horarios, tus reglas y las preguntas que más te hacen. Nosotros lo ordenamos.

03Lo construimos y lo entrenamos
Día 2

Lo construimos y lo entrenamos

Armamos a tu asistente con tu información, tu tono y tus reglas. Aquí no haces nada: es nuestro trabajo pesado.

04Lo pruebas y sale a la calle
Día 3

Lo pruebas y sale a la calle

Tú y tu equipo le escriben como si fueran clientes, ajustamos lo que no les guste, conectamos tus canales y empieza a atender de verdad.

Y después del día 3 no te dejamos solo: las primeras semanas revisamos las conversaciones reales contigo y lo afinamos con lo que de verdad pregunta tu mercado.

Inversión
Implementación desde $8,990 MXN

Incluye armar tu asistente con tu información, conectar tus canales y dejarlo funcionando en menos de tres días. Después, un plan de acompañamiento mensual para que tu asistente no se quede congelado: ajustes, mejoras y soporte directo. El número exacto te lo damos en la llamada, sin letras chiquitas.

09

Esto no le sirve a todos los negocios

Preferimos decírtelo aquí y no en la llamada. Tomamos pocos negocios a la vez porque cada sistema lo armamos a mano con tu información.

Aplica si…
→Recibes al menos 30 mensajes de clientes al mes entre todos tus canales
→Tienes un catálogo, inventario o lista de servicios, aunque viva en un Excel
→Ya inviertes en anuncios o en tu presencia y te duele que un lead se enfríe
→Tienes un equipo (aunque sean una o dos personas) que puede atender lo que te pasemos
→Quieres saber, por fin, cuántos clientes tocan la puerta cada mes
Mejor no apliques si…
✕Buscas que alguien cierre las ventas por ti: eso no lo hace nadie más que tu equipo
✕No tienes productos o servicios propios ni información que podamos usar
✕Quieres algo listo hoy mismo sin poder darnos una hora de tu tiempo
✕Esperas resultados sin que nadie de tu lado conteste cuando te pasamos un cliente caliente
10

Lo que siempre nos preguntan

Y si tienes una que no está aquí, la respondemos en la llamada.

¿Se nota que no es una persona?
¿De dónde saca lo que ofrece?
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
¿Qué pasa cuando pregunta algo que no sabe?
¿Esto reemplaza a mi equipo?
¿Puedo meterme a una conversación?
¿De quién son los datos de mis clientes?
¿Cuánto cuesta?
Respuesta

¿Se nota que no es una persona?

No escribe como robot: contesta con el tono de tu negocio, entiende faltas de ortografía, audios y fotos. Dicho esto, nunca le decimos a un cliente que habla con una persona. Si pregunta directamente, lo dice — y en la práctica a nadie le molesta cuando le resuelven lo que necesita a las once de la noche.

¿De dónde saca lo que ofrece?

De tu información, como la tengas hoy: un Excel, una hoja de Google, tu página o tu CRM. Nosotros lo ordenamos el día 1. Solo puede hablar de lo que está ahí, y cuando lo actualizas, se actualiza lo que ofrece.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. Trabajamos con el número que tus clientes ya conocen y con las cuentas de Instagram y Facebook que ya tienes. Nadie tiene que enterarse de nada ni volver a guardar un contacto.

¿Qué pasa cuando pregunta algo que no sabe?

Avisa que lo va a confirmar y te pasa la conversación con todo lo que ya habló. Nunca inventa una respuesta para salir del paso. Tú defines desde el día 1 qué temas siempre quieres atender personalmente.

¿Esto reemplaza a mi equipo?

No, y sinceramente no queremos venderte eso. Lo que hace es quitarles las primeras preguntas de siempre y el trabajo de perseguir a quien no contesta, para que dediquen su día a atender y cerrar.

¿Puedo meterme a una conversación?

Cuando quieras. Entras al chat, el asistente se hace a un lado y tú sigues la plática. Cuando terminas, retoma solo. También puede avisarte por WhatsApp o Telegram cada vez que haya un cliente caliente.

¿De quién son los datos de mis clientes?

Tuyos. Todo vive en una cuenta a tu nombre: las conversaciones, los datos y tu información. Nosotros lo construimos y lo mantenemos, pero la llave es tuya y te la puedes llevar el día que quieras.

¿Cuánto cuesta?

La implementación arranca desde $8,990 MXN. Incluye armar tu asistente con tu información, conectar tus canales y dejarlo atendiendo en menos de tres días. Después, un plan de acompañamiento mensual de monto pequeño: ajustamos tu asistente cuando cambian tus precios, horarios o servicios, lo mejoramos con lo que vemos en las conversaciones y tienes soporte directo, para que no se quede congelado el día que se entrega. El monto exacto depende de los canales y de lo que quieras automatizar: en la llamada de 30 minutos te damos un número cerrado, sin letras chiquitas, y tú decides. Aceptamos tarjeta o transferencia.

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